PwC Kundenumfrage "Experience is Everything", 2018
Bieten Sie Ihren Kunden mit hochwertigen Produktempfehlungen von Experten ein einzigartiges Shopping-Erlebnis. Mit der Human Experience Platform 8.HX liefern wir Online-Händlern eine skalierbare, nahtlos in ihren Online Shop integrierbare SaaS-Lösung. Wir geben Ihnen ein komfortabel zu bedienendes Tool an die Hand, mit dem Sie den manuellen Aufwand zur Erstellung von kategorieübergreifenden Produkt-Sets deutlich verringern. Dank unserer einzigartigen Technologie mit laufendem Bestands- und Preisabgleich behalten Category, Marketing und Shop Manager jederzeit die volle Kontrolle über die Qualität der ausgespielten Produktempfehlungen.
Bieten Sie Ihren Kunden mit hochwertigen Produktempfehlungen von Experten ein einzigartiges Shopping-Erlebnis. Mit der Human Experience Platform 8.HX liefern wir Online-Händlern eine skalierbare, nahtlos in ihren Online Shop integrierbare SaaS-Lösung. Dank unserer einzigartigen Technologie behalten Category, Marketing und Shop Manager jederzeit die volle Kontrolle über die Qualität der ausgespielten Produktempfehlungen.
Mit 8.HX erreichen Sie Ihre Kunden entlang der gesamten Customer Journey. Spielen Sie ihnen hochwertige, personalisierte Produktempfehlungen an den Touchpoints Ihrer Wahl aus: z. B. Online Shop, E-Mail, Social Media. Das Ergebnis: eine stärkere Kundenbindung, größere Warenkörbe und nachhaltige Umsatzsteigerungen.
Mit 8.HX erreichen Sie Ihre Kunden entlang der gesamten Customer Journey. Spielen Sie ihnen hochwertige, personalisierte Produktempfehlungen an den Touchpoints Ihrer Wahl aus: z. B. Online Shop, E-Mail, Social Media. Das Ergebnis: eine stärkere Kundenbindung, größere Warenkörbe und nachhaltige Umsatzsteigerungen.
Helfen Sie Ihren Kunden beim Online-Shopping mit bedarfsgerechten Produktempfehlungen bessere Kaufentscheidungen zu treffen. Im Durchschnitt erzielen 8SELECT-Kunden 39% größere Warenkörbe bei geringeren Retouren.
Sorgen Sie mit zielgerichteten Marketingaktivitäten sowie personalisiertem Up- und Cross-Selling auf allen Kanälen für eine höhere Wiederkehrrate, mehr Einkäufe und steigern Sie Ihren Umsatz nachhaltig um bis zu 8%.
Inszenieren Sie Experten und glänzen Sie mit einem außergewöhnlichen Shopping-Erlebnis, indem Sie Ihre Kunden beraten und informieren. Bauen Sie starke Kundenbeziehungen auf und erhöhen Sie Ihren Customer Lifetime Value.
Unterstützen Sie Ihre Kunden mit Ihren Experten (z. B. Influencer, Produktexperte, Content Manager) während des Einkaufs. Bringen Sie menschliche Produktexpertise in die gesamte Customer Journey – Onsite und Offsite.
Sparen Sie Zeit und Ressourcen bei der komplexen Erstellung von Produktempfehlung und Produkt-Sets. Definieren Sie für Sie wichtige Regeln und lassen Sie anschließend die Plattform für Sie arbeiten und lernen. Behalten Sie jederzeit die volle Kontrolle.
Lernen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden noch besser kennen. Gewinnen Sie Einblicke in das Einkaufsverhalten Ihrer Kunden. Erstellen Sie umfassende Performance Reportings mit den wichtigsten KPI für Ihre tägliche Optimierung.
Ann-Kathrin von Flotow
Online Marketing Manager, VAUDE
.jpg?width=2362&height=2362&name=Marie%20Christine%20Schmidt%20(digital).jpg)
Marie Christine Ridil
Geschäftsführung, Najoba
Felix Bartsch
Senior Product Manager, Outletcity Metzingen
Marie Christine Ridil
Geschäftsführung, Najoba
_________________________________
"The Value of the Customer Experience, Quantified", Harvard Business Review
________________________
PWC Consumer Intelligence
________________________
episerver Commerce Report
_________________________________
"The Value of the Customer Experience, Quantified", Harvard Business Review
________________________
PWC Consumer Intelligence
________________________
episerver Commerce Report
_________________________________
"The Value of the Customer Experience, Quantified", Harvard Business Review
________________________
PWC Consumer Intelligence
------------------------------------
"The Value of the Customer Experience, Quantified", Harvard Business Review
------------------------------------
PWC Consumer Intelligence
------------------------------------
ARITHNEA - Digitaler Kunde
------------------------------------
episerver Commerce Report
------------------------------------
PWC Consumer Intelligence
------------------------------------
ZOOVÜ - Humanizing digital
------------------------------------
"The Value of the Customer Experience, Quantified", Harvard Business Review
------------------------------------
PWC Consumer Intelligence
------------------------------------
ARITHNEA - Digitaler Kunde
------------------------------------
episerver Commerce Report
------------------------------------
PWC Consumer Intelligence
------------------------------------
ZOOVÜ - Humanizing digital
------------------------------------
"The Value of the Customer Experience, Quantified", Harvard Business Review
------------------------------------
PWC Consumer Intelligence
Johanna-Kinkel-Str. 1
93049 Regensburg
Phone: 0941 / 20 609 610
Fax: 0941 / 20 609 629
E-mail: service@8select.de
Newsletter
Sichern Sie sich wertvolle Tipps zu den Themen Customer & Human Experience.
.png)
